Bramy terminala i biuro Pre-gate pracują w ruchu ciągłym 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, z wyłączeniem dni świątecznych. Godziny zamknięcia kompleksu bramowego dostępne są w tabeli poniżej.

Wjazd na terminal jest możliwy na godzinę przed zamknięciem tzn. jeśli bramy terminala są zamykane o 06:00 oznacza to, że kierowca może wjechać najpóźniej do 05:00.

Na każdej zmianie odbywa się 15 minutowa przerwa zmianowa biura Pre-Gate w godzinach 05:45 – 6:00 oraz 17:45 – 18:00. W tym czasie mogą wystąpić utrudnienia w kontakcie z pracownikami biura, a obsługa Państwa zgłoszenia może być wydłużona.

Obsługa bramowa w święta jest możliwa tylko w przypadku uprzedniej awizacji zlecenia, dokonanej przez danego armatora, co najmniej na 1 dzień przed danym świętem do godziny 14:00. W awizacji prosimy o podanie nr kontenera do złożenia/podjęcia, danych kierowcy oraz przybliżonego czasu przyjazdu kierowcy (tolerancja +/- 2 godziny).
Powyższe dane prosimy o przesłanie na adres: pregate@baltichub.com